Folyószámla igazolás igénylése

A folyószámla egyenlegről a Felhasználó / Számlafizető / Tulajdonos kérésre állítunk ki írásbeli igazolást. A Kiskunvíz Kft. ellenőrzi, hogy nyilvántartása szerint az igénylő jogosult-e az adatokhoz való hozzáférésre és szükség esetén Meghatalmazás pótlólagos csatolását is előírhatja.    

A kérelemben meg kell adni a felhasználási hely azonosítóját, a felhasználási hely címét és a Vevő-fizető azonosító számát (partnerkód), az igazolás felhasználási célját (pl. ingatlan adásvétele, hitelügyintézés, pályázati részvétel, bérleti szerződés megkötése stb.).  

A Kiskunvíz Kft. által kiállított folyószámla (tartozás) igazolás alapvetően minden olyan, a felhasználási helyhez kapcsolódó, rendezetlen pénzügyi kötelezettséget tartalmaz, amelyet a felhasználónak a Kiskunvíz Kft. felé kell teljesítenie. Ez jellemzően az alábbi tételeket foglalhatja magában:  

• Víz-, csatornadíjak (fogyasztással arányos díjak) és alapdíjak  

• Késedelmi kamatok (késedelmesen befizetett számlák után felszámítva)  

• Ügyintézési / adminisztrációs díjak (pl. vízmérőkkel kapcsolatos tevékenységek, hátralék miatt végrehajtandó szolgáltatás-korlátozás, -felfüggesztés költsége, végrehajtói díjak, adatkérések díja stb.)  

• Egyéb szolgáltatási díjak (pl. mérőcsere díja, rendkívüli helyszíni kiszállás díja, műszaki beavatkozások költsége, ha azt a Felhasználó rendelte meg stb.).  

Az igazolást általában papíralapon postán, vagy kérésre elektronikusan adjuk ki, a kérelemben megjelölt postacímre, e-mail címre, a kérelem beérkezését követő 15 napon belül.  

A www.kiskunviz.hu weboldalon regisztrált Felhasználók/Elkülönült Vízhasználók, Számlafizetők folyószámla igazolás iránti igényüket a nap 24 órájában bejelenthetik a Kiskunvíz Kft. online ügyintézési felületén, Fizetés- és követelés igazolás kiállítása űrlap kitöltésével és beküldésével.  

A folyószámla igazolás iránti kérelem az alábbi ügyfélszolgálati elérhetőségeken is igényelhető:   

• E-mailben: kiskunviz@kiskunviz.hu címre küldött elektronikus levélben. Kérjük adja meg felhasználói azonosítóját, a felhasználási hely címét, személyes adatait az azonosítás érdekében és az igazolás megküldésének módját (postai, vagy e-mail cím).  

• Telefonon: a +36 20 942 1622 telefonszámon a 3 menüpontban.  

• Személyesen ügyfélszolgálatainkon ügyfélfogadási időben: ügyfélszolgálataink címe, ügyfélfogadási ideje a www.kiskunviz.hu > Elérhetőségek > Személyes ügyfélszolgálat pont alatt, az időpontfoglalás lehetősége az Időpontfoglalás menüpont alatt elérhető. A várakozási idő csökkentése érdekében kérjük éljen az időpontfoglalás lehetőségével. 

• Postai levélben: a 6400 Kiskunhalas Kőrösi út 5. címünkre. Kérjük megadni a Felhasználó / Elkülönült Vízhasználó, Számlafizető és a felhasználási hely címét, azonosító adatait az azonosítás érdekében és az igazolás megküldésének módját (postai, vagy e-mail cím). Kérjük vegye figyelembe a postai átfutási időket, és lehetőség szerint válasszon a gyorsabb bejelentési módok közül!