Csatornamosás
A szennyvízcsatorna-hálózat rendszeres tisztítása elengedhetetlen a vízszállító képesség fenntartása, a kiöntések megelőzése, valamint a kellemetlen szaghatások elkerülése érdekében. A karbantartás során a vezetékeket meg kell tisztítani a lerakódott szerves és szervetlen anyagoktól, a csatorna falára tapadt zsírtól és az egyéb törmelékektől.
Alkalmazott technológia és eszközpark
A szakszerű munkavégzéshez speciális gépjárművek állnak rendelkezésre:
Nagynyomású tisztítás: A nagy átmérőjű és jelentős vízhozamú csatornák mosása 120 bar nyomással és 250 l/min vízmennyiséggel történik.
Kombinált berendezések: Ezek a gépek egyszerre alkalmasak a szennyvízcsatorna mosására és a fellazított üledék szippantással történő eltávolítására.
Összetett feladatok: Hosszabb csatornaszakaszok esetén a mosó gépjármű mellett külön szippantó jármű biztosítja a folyamatos üledékeltávolítást.
Műtárgyak karbantartása: A hálózaton található átemelő műtárgyak tisztítása meghatározott ütemterv szerint valósul meg.
Felelősségi körök és a „határvonal”
A szennyvízhálózat karbantartása megosztott felelősség a víziközmű-szolgáltató és az ingatlantulajdonos között.
A víziközmű-szolgáltató feladata: A közterületen lévő hálózat, a főgyűjtő csatornák és az átemelő telepek üzemeltetése, tisztítása (jellemzően nagynyomású WOMA gépekkel). Amennyiben a dugulás az utcai gerincvezetékben keletkezik, az a szolgáltató hatásköre.
Az ingatlantulajdonos feladata: A házon belüli, illetve a telekhatáron belüli csatornaszakasz (bekötővezeték) karbantartása és duguláselhárítása.
A határvonal: A telekhatáron, illetve az ingatlanon lévő első tisztítóaknán belüli szakaszért a tulajdonos felel. A közcsatorna tisztán tartása a szolgáltató kötelessége, a telekhatáron belüli vezetékeké a tulajdonosé.
Kapcsolattartás és Ügyintézés
Amennyiben szolgáltatást kíván igénybe venni, vagy üzemzavart észlel, az alábbi elérhetőségeken veheti fel a kapcsolatot a szolgáltatóval:
Hibabejelentés (tisztítóaknán kívül): +36 20/9-421-622
Egyedi megrendelések (tisztítóaknán belül): kiskunviz@kiskunviz.hu
A bejelentés során kérjük megadni, hogy a hiba a telekhatáron (vagy az első tisztítóaknán) kívül vagy belül tapasztalható-e.