Átírás, tulajdonosváltozás, bérlőváltozás

Tájékoztatónkban bemutatjuk az átírással, azaz a Felhasználó személyében történő változás bejelentésével, illetve a közszolgáltatási szerződés megkötésével kapcsolatos tudnivalókat, feltételeket és szabályokat, valamint az ügyintézés menetét.  

Mellékszolgáltatási szerződéssel rendelkező elkülönített felhasználási helyen bekövetkezett, Elkülönített Vízhasználó személyében történt változás bejelentésére és a mellékszolgáltatási szerződés megkötésére vonatkozó szabályok megegyeznek a felhasználási helyen bejelentett felhasználó-változás és közszolgáltatási szerződéskötés esetében leírtakkal.  

A felhasználó-változás kezelésével kapcsolatos részletes Általános Szerződéses Feltételeket (ÁSZF) a Kiskunvíz Kft. mindenkor hatályos Üzletszabályzata tartalmazza!  

A felhasználó-változás bejelentésének szabályai

Bejelentési – szerződéskötési kötelezettség

A Felhasználó személyében bekövetkezett változást a régi és az új Felhasználó köteles a vízmérő állás megjelölésével a birtokátruházástól számított 15 napon belül bejelenteni a Kiskunvíz Kft. felé, és annak rendelkezései szerint eljárni.  

A Felhasználó elhalálozása esetén az örökös az elhalálozás tényét legkésőbb annak tudomására jutása napjától számított 60 napon belül köteles bejelenteni a Kiskunvíz Kft. számára.  

A Felhasználó személyének megváltozása miatt a felhasználási helyre nézve a Kiskunvíz Kft. új közszolgáltatási szerződést köt. 

Felhasználó-változás bejelentésének módja, ügyintézéshez szükséges dokumentumok

A Felhasználó személyében bekövetkezett változást a régi és az új Felhasználó a Kiskunvíz Kft. által e célra biztosított – az ügyintézés menetének részletes leírásánál feltüntetett – ügyintézési módok egyikének igénybevételével jelentheti be, a felhasználó-változás jogcíméhez kapcsolódó igazoló dokumentumok becsatolásával. 

A felhasználási hely Kiskunvíz Kft. által történő ellenőrzésének szabályai felhasználó-változás esetén

A Kiskunvíz Kft. a felhasználó-változás bejelentés kézhezvételét követő 30 napon belül helyszíni ellenőrzést tart amennyiben a bejelentett vagy a Kiskunvíz Kft. rendelkezésére álló adatok alapján azt bármelyik fél szükségesnek tartja. A helyszíni ellenőrzésre vonatkozó igényt írásban kell jeleznie a Felhasználónak a változás bejelentésekor. 

Ha a Kiskunvíz Kft. az ellenőrzési feladatának a felhasználóváltozás bejelentésétől számított 30 napon belül nem tesz eleget, nem hivatkozhat Felhasználói szerződésszegésre, és ezen a jogcímen nem érvényesíthet igényt a Felhasználóval szemben, kivéve, ha a Felhasználó a mérőhelyet, annak közvetlen környezetét, a csatlakozásokat és az oldható kötéseket bemutató, valamint a fogyasztásmérő berendezést, a vízmérő állását és a vízmérő gyári számát bemutató fényképfelvételeket rendelkezésre bocsátotta, és a Kiskunvíz Kft. az ellenőrzéstől eltekint.  

A bejelentés napjától az új Felhasználót terheli a közszolgáltatási szerződésben foglaltak teljesítése, ha a felhasználási helyen az előzetes írásbeli felszólítás ellenére a helyszíni ellenőrzést az új Felhasználó vagy képviselője akadályozza. 

Díjtartozás, hátralékkezelés felhasználó-változás esetén

A Kiskunvíz Kft. a felhasználó-változást akkor is átvezeti nyilvántartásában és az új Felhasználóval közszolgáltatási szerződést köt a bekötési vízmérőre, ha az adott felhasználási helyen lejárt határidejű vagy vitatott díjtartozás áll fenn. Amennyiben a felhasználási helyre vonatkozóan korábbi közszolgáltatási szerződés alapján a Kiskunvíz Kft. felé rendezetlen követelés áll fenn, akkor az adott felhasználási hely tekintetében a Kiskunvíz Kft. a Vksztv. 58. § (1) szerint járhat el, azaz lehetősége van a szolgáltatást korlátozni vagy felfüggeszteni.  

A Kiskunvíz Kft. a korlátozott vagy felfüggesztett szolgáltatás helyreállítására kizárólag a felhasználási helyen fennálló teljes követelés befizetésének igazolását követően köteles.  

A Kiskunvíz Kft. a mellékszolgáltatási szerződést akkor köti meg a bejelentővel felhasználóváltozás esetén a mellékvízmérő(k)re, amennyiben a bekötési vízmérő szerinti felhasználási helynek és a szerződni kívánó Elkülönített Vízhasználónak sincs lejárt határidejű számlatartozása a Kiskunvíz Kft. felé, és ilyet a Kiskunvíz Kft. a mellékvízmérővel ellátott elkülönített Felhasználói hely vonatkozásában sem tart nyilván.  

A Felhasználó személyében bekövetkező változás esetében az új Felhasználó érdeke, hogy előzetesen tájékozódjon az adott felhasználási hely víziközmű-szolgáltatással kapcsolatos műszaki és díjfizetési állapotáról, kiemelten a díjhátralékok és szolgáltatás-korlátozások tekintetében. 

A felhasználóváltozás-bejelentésének elmulasztása, késedelmes bejelentés

A Felhasználó a felhasználási hely tekintetében mindaddig felel a víziközmű-szolgáltatási szerződésben foglaltak teljesítéséért, amíg a bejelentést meg nem teszi, vagy nem kéri a szolgáltatás szüneteltetését.  

A Felhasználó személyében történő változás bejelentésének elmulasztása vagy a bejelentés késedelmes megtétele esetén a Kiskunvíz Kft. tájékoztatja mindkét érintett felet a késedelemről, a felhasználási hely díjfizetéséről, valamint a kialakult helyzet rendezési módjáról. A késedelmesen bejelentett változást is azokkal a dokumentumokkal kell igazolni, melyek a nem késedelmes ügyintézés esetében előírtak.  

A Kiskunvíz Kft. a Felhasználó felszólítását követő, határidőn belüli változás bejelentésének hiányában (szerződő fél hiányában) megszűntnek minősítheti a közszolgáltatási szerződést és az érintett felhasználási helyen a víziközmű-szolgáltatást (kármegelőzés, kárenyhítés céljából) megszüntetheti. A felhasználási helyen fogyasztott víz-csatorna mennyiségét az ingatlannyilvántartás szerinti Tulajdonossal szemben érvényesítheti. Több Tulajdonos esetén követelését azzal a nagykorú személlyel vagy gazdálkodó szervvel szemben jogosult érvényesíteni, akinek állandó bejelentett lakcíme / székhelye, vagy tartózkodási helye/telephelye a felhasználási helyen van, több ilyen személy esetén, vagy ilyen személy hiányában, jogosult a választása szerint bármelyik Tulajdonossal szemben követelését érvényesíteni.  

A víziközmű-szolgáltató jogosult a bejelentés elmulasztása miatt az új felhasználó személyének tisztázása kapcsán felmerülő költségeit (különösen a tulajdoni lap lekérésének díját, illetve az ellenőrzés költségét) az új Felhasználóra áthárítani.

A víziközmű-fejlesztési hozzájárulás kezelése felhasználó-változás esetén

A felhasználó-változás bejelentésekor a régi nem lakossági Felhasználónak nyilatkoznia kell, hogy a felhasználási helyen birtokolt víziközmű-fejlesztési hozzájárulást (lekötött kvóta), mint vagyonértékű jogot átruházza/átadja-e a felhasználási hely új nem lakossági Felhasználójának, vagy a lekötött kvótának, vagy annak egy részének az áthelyezését kéri egy másik felhasználási helyére, amennyiben az áthelyezés műszaki és gazdasági feltételei rendelkezésre állnak adott víziközmű rendszeren.  

Amennyiben egy nem lakossági felhasználási hely lakossági felhasználási hellyé válik, és a korábbi nem lakossági Felhasználó a közműfejlesztési kvótáról nem rendelkezik a felhasználóváltással egyidejűleg, akkor a közműfejlesztési kvóta térítésmentesen visszaszáll a Víziközmű-szolgáltatóra. 

A felhasználó-változás bejelentés ügyintézésének menete

Felhasználó-változás bejelentése a Kiskunvíz Kft. felé

A Felhasználó személyében bekövetkezett változást a régi és az új Felhasználó az alábbi ügyintézési módok igénybevételével jelentheti be:  

  • a felek által aláírt – mindenkor hatályos üzletszabályzatban rögzített tartalommal elkészített – írásbeli bejelentéssel/nyilatkozattal, melyet megküldhet:  

  • Személyesen ügyfélszolgálatainkon ügyfélfogadási időben , az ügyintézéshez szükséges dokumentumok leadásával: ügyfélszolgálataink címe, ügyfélfogadási ideje a www.kiskunviz.hu > Elérhetőségek > Személyes ügyfélszolgálat pont alatt, az időpontfoglalás lehetősége az Időpontfoglalás pont alatt elérhető. A várakozási idő csökkentése érdekében kérjük éljen az időpontfoglalás lehetőségével. 

  • Postai úton a 6400 Kiskunhalas Kőrösi út 5. címre küldött levélben. Kérjük vegye figyelembe a postai átfutási időket, és lehetőség szerint válasszon a gyorsabb bejelentési módok közül! 

A bejelentéshez kapcsolódó, ügyintézéshez szükséges dokumentumok a felhasználó-változás jogcíme alapján

Adásvétel esetén

  • Adásvételi szerződés vagy 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap vagy egyéb tulajdonjogot igazoló dokumentum  

  • Birtokátruházási jegyzőkönyv (mérőállások feltüntetésével) minta elérhető honlapunkon a letölthető nyomtatványoknál 

  • Több tulajdonos esetén tulajdonostársak meghatalmazása a szerződéskötéshez  

  • Aláírási címpéldány (nem lakossági felhasználó esetén)  

  • Ha a régi és az új Felhasználó egyaránt nem lakossági Felhasználó és a Víziközmű-szolgálató formanyomtatványán tárgy témában aláírásukkal nem nyilatkoznak, akkor az adott felhasználási helyen nyilvántartott víziközmű-fejlesztési kvóta átruházásáról / áthelyezéséről szóló nyilatkozat is csatolandó.  

  • Ha a Víziközmű-szolgáltató nyilvántartásában nem lakossági felhasználási helyként nyilvántartott felhasználási helyet az új Felhasználó lakossági felhasználási helyként kívánja nyilvántartásba vetetni, akkor az új Felhasználónak be kell szereznie hatósági bizonyítványt arról, hogy a felhasználási helyen (ingatlanon) nem végeznek jövedelemszerző gazdasági tevékenységet. 

Öröklés (Felhasználó elhalálozása) esetén

Hagyatéki eljárást megelőzően:  

  • Halotti anyakönyvi kivonat másolata  

  • A korábbi Felhasználó elhalálozását bejelentő – leendő örökös – személy a felhasználási helyen a használat jogalapjának igazolása érdekében az alábbi dokumentumokat csatolhatja:  

  • 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap, vagy  

  • haszonélvezeti jogot igazoló dokumentum vagy 

  • bérleti szerződés, vagy  

  • használati jogot igazoló egyéb dokumentum, vagy  

  • lakcímkártya, amennyiben a bejelentést kezdeményező bejelentett lakó- illetve tartózkodási helye megegyezik a fogyasztási hellyel.  

Hagyatéki eljárást követően:  

  • 60 napnál nem régebbi Hagyatékátadó végzés vagy változást tartalmazó 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap  

  • 60 napnál nem régebbi Adásvételi szerződés  

  • Több örökös esetén az örökösök által aláírt nyilatkozat, melyben megnevezésre kerül az a személy, akivel a Víziközmű-szolgáltató közszolgáltatási szerződést köt. 

Ajándékozás esetén

  • Ajándékozási szerződés vagy 30 napnál nem régebbi tulajdoni lap és birtokátruházási jegyzőkönyv (mérőállások feltüntetésével)  

  • Több tulajdonos esetén tulajdonostársak meghatalmazása a szerződéskötéshez  

Bérbeadás / bérlet felmondás esetén (A Felhasználó nem tulajdonosa a felhasználási helynek)

  • Bérleti szerződés vagy egyéb ingatlanhasználati jogcímet igazoló dokumentum / Bérleti szerződés felmondása  

  • Birtokátruházási jegyzőkönyv (mérőállások feltüntetésével) 

Ingatlanszerzés egyéb módon

  • bírósági végzés, vagy  

  • cégbírósági végzés, vagy  

  • árverésen, csődeljárásban, felszámolási eljárásban, végelszámolási eljárásban szerzett tulajdonjog esetén a tulajdonjog megszerzését bizonyító dokumentum, vagy  

  • egyéb tulajdonjogot igazoló hivatalos dokumentum,  

  • több tulajdonos esetén tulajdonostársak meghatalmazása a szerződéskötéshez,  

  • aláírási címpéldány (nem lakossági felhasználó esetén).  

  • Ha a Víziközmű-szolgáltató nyilvántartásában nem lakossági felhasználási helyként nyilvántartott felhasználási helyet az új Felhasználó lakossági felhasználási helyként kívánja nyilvántartásba vetetni, akkor az új Felhasználónak be kell szereznie hatósági bizonyítványt arról, hogy a felhasználási helyen (ingatlanon) nem végeznek jövedelemszerző gazdasági tevékenységet. 

Felhasználási helyen a Kiskunvíz Kft. által végzett ellenőrzés (opcionális)

A Kiskunvíz Kft. amennyiben a rendelkezésére álló információk alapján szükségesnek tartja, vagy amennyiben a Felhasználó az erre vonatkozó igényét írásban jelezte, ellenőrzést tart a felhasználási helyen előzetesen egyeztetett időpontban.  

A Kiskunvíz Kft. a felhasználási helyen az ellenőrzési jegyzőkönyvben és fotók készítésével rögzíti 

  • a fogyasztásmérő berendezés állását,  

  • a mérőberendezés, illetve a leszerelést megakadályozó zár vagy plomba szemrevételezéssel megállapított állapotát,  

  • minden lényeges tényt, adatot és nyilatkozatot.  

A jegyzőkönyvnek a Felhasználó által aláírt egy példányát a Kiskunvíz Kft. a Felhasználó részére átadja, másik példányát megőrzi, és az esetleges hatósági ellenőrzés vagy Felhasználói panasz esetén az eljáró hatóságnak bemutatja. 

Felhasználó-változás bejelentésének feldolgozása, hiánypótlás

A Kiskunvíz Kft. a változástól számított 15 napos határidőn belül beadott bejelentés alapján az átírást díjmentesen intézi. A 15 napon túl beadott bejelentés esetében az átírásért kötbért számíthat fel a mindenkor hatályos Üzletszabályzata szerint.  

A Felhasználó személyében történt változás átvezetésére irányuló kérelem tartalmi és formai ellenőrzése során feltárt hiányosságok esetén a Kiskunvíz Kft. a kérelmezőket hiánypótlásra kéri fel, melyre a kérelmezőknek 15 napon belül kell válaszolniuk.  

A Felhasználó személyében történt változás átvezetésére irányuló kérelem hiánytalan adatszolgáltatása (az előírt információk és dokumentumok rendelkezésre állása) esetén a Kiskunvíz Kft.:   

  • lakossági Felhasználó személyében bekövetkezett változásokat az érintett felhasználási hely nyilvántartásánál átvezeti, és az új lakossági Felhasználóval új közszolgáltatási szerződést köt a bejelentésben megadott időponttól és mérőállástól kezdődően.  

  • új nem lakossági Felhasználó számára a felhasználó-változás bejelentésére szolgáló formanyomtatványon szereplő vízigény és a felhasználási helyen nyilvántartott víziközmű-fejlesztési hozzájárulás (kvóta) átruházásáról / áthelyezéséről szóló nyilatkozat alapján szükség szerint megküldi a víziközmű-fejlesztési hozzájárulásra vonatkozó megállapodást, mely rögzíti a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás megfizetésére vonatkozó fizetési kötelezettséget. A Kiskunvíz Kft. a Felhasználó személyében bekövetkezett változásokat az érintett felhasználási hely nyilvántartásánál átvezeti, továbbá az új nem lakossági Felhasználóval új közszolgáltatási szerződést köt a bejelentésben megadott időponttól és mérőállástól kezdődően. Amennyiben a jelzett határidőre nem kerül megfizetésre a víziközmű-fejlesztési hozzájárulás (kvóta), akkor a közszolgáltatási szerződés hatályát veszti és a Kiskunvíz Kft. a szolgáltatást felfüggeszti.  

A korábbi Felhasználó szerződésének felmondása az új Felhasználóval létrejött közszolgálati szerződés hatálybalépése napján hatályosul. A Kiskunvíz Kft. a közszolgáltatási szerződés megszűnésének napjára végszámlát bocsát ki. A végszámla tartalmazza a felhasználási helyen a közszolgáltatási szerződés megszűnésének időpontjára rögzített záró mérőállást.