Újabb informatikai fejlesztést hajtott végre a Kiskunsági Víziközmű-Szolgáltató Kft. Az ügyfélszolgálati informatikai rendszer mobilizálása is megtörtént az elmúlt hetekben. Az applikációnak köszönhetően, kényelmesen, gyorsan lehet ügyet intézni akár egy mobiltelefonról, táblagépről is.
A mobil applikáció része az egész éves informatikai fejlesztésnek. Az Android és IOS rendszerre egyaránt letölthető applikáció azonnali kapcsolattartást tesz lehetővé a térségi vízszolgáltató céggel. Természetesen asztali számítógépen is online el lehet intézni az ügyeket. A mobilos ügyintézés környezetbarát megoldás, hiszen sokkal kevesebb papírt kell így felhasználni, minden ott van naprakészen az online adatbázisban.
Az ügyfelek meg tudják nézni a számlákat, ki is tudják egyenlíteni bankkártyával, be tudják jelenteni a mérőállásokat havonta 5-e és 12-e között. A Kiskunvíz arra kéri a fogyasztókat, használják, keressék ezt az applikációt, a cél az, hogy a felhasználók a legkevesebb utánjárással el tudják intézni a vízszolgáltatással kapcsolatos ügyeket. Az applikáció elérhető a Kiskunvíz honlapjáról valamint az adott operációs rendszere áruházából is ingyenesen letölthető. Egy rövid regisztrációt követően már használható is a rendszer.
A Kiskunsági Víziközmű-Szolgáltató Kft ezúton tájékoztatja Felhasználóit, hogy a vízmérőállás bejelentésére nyitva álló időszak 2022. december 1-jétől megváltozik.
A korábban megszokott diktálási időszak helyett 2022. decembertől kéthavi rendszerességgel a hónap 3. – 8. napja közötti időszakban lehetséges.
Ha továbbra is havonta szeretne diktálni, kérjük regisztráljon elektronikus számlára. Elektronikus számlát a https://kiskunviz.hu/page/e-szamla-igenyles oldalon tud igényelni.
A vízmérőállás bejelentését a számlázási időszakoknak megfelelően tudjuk elfogadni, azaz kéthavi gyakorisággal az alábbi két csatornán:
Telefonon a +36209421622 telefonszámon a 2. menüpontot választva az automata mérőállás bejelentéshez szükséges a felhasználási hely 9 jegyű azonosító száma és az Ön 6 jegyű vevő azonosító száma.
Interneten a https://kiskunviz.hu/ oldalon, vagy mobil applikáció segítségével.